# Maintenance Applicative (TMA)

> Votre application en bonnes mains, toujours

Votre application ou site web nécessite une surveillance constante, des mises à jour régulières et une équipe réactive en cas de problème. Nos contrats de TMA (Tierce Maintenance Applicative) vous garantissent une disponibilité optimale, des corrections rapides et des évolutions continues.

- Entité : Zenifact — Agence de développement web, mobile & logiciel sur mesure
- URL : https://zenifact.fr/maintenance-applicative
- Zone : France entière (à distance + déplacements sans frais), depuis 2022
- Garantie : Devis gratuit · Code livré et documenté · Maintenance TMA
- Dernière mise à jour : 2026-05-10

## Contact

- Email : contact@zenifact.fr
- Site : https://zenifact.fr
- Base : Nérac (47600), Lot-et-Garonne

## Technologies

- Toutes technologies
- Datadog
- Sentry
- Uptime Robot
- GitHub Actions
- Docker
- AWS
- Vercel

## Cas d'usage

- **Maintenance site web** : Mises à jour CMS, plugins, sécurité, sauvegardes et monitoring disponibilité.
- **TMA application web** : Corrections de bugs, petites évolutions, monitoring et support utilisateurs.
- **Évolutions fonctionnelles** : Ajout de nouvelles fonctionnalités planifiées selon un budget mensuel d'heures.
- **Reprise de projet tiers** : Reprise en maintenance d'une application développée par une autre équipe.
- **Support urgence 24/7** : Astreinte pour applications critiques avec intervention garantie sous 4h.
- **Audit & remise en état** : Audit technique puis remise en état d'une application en difficulté avant TMA.

## FAQ

### Pouvez-vous maintenir une application que vous n'avez pas développée ?

Oui, nous réalisons d'abord un audit du code et de l'infrastructure pour comprendre l'existant, puis nous prenons en charge la maintenance avec un période d'onboarding de 4-6 semaines.

### Que couvre un contrat de TMA ?

Selon le contrat : monitoring, corrections de bugs, petites évolutions, mises à jour de sécurité, sauvegardes, rapport mensuel. Les évolutions importantes font l'objet de devis séparés.

### Quels sont vos délais d'intervention ?

Selon la criticité : 2h pour un site complètement inaccessible, 4h pour une fonctionnalité critique, 24h pour un bug non bloquant et 5 jours ouvrés pour les petites demandes.