# Maintenance Applicative (TMA) à Reims

> Zenifact est une agence de développement web, mobile & logiciel sur mesure intervenant à Reims (Marne (51)), à 636 km de notre base de Nérac. Nous accompagnons les entreprises de Reims depuis 2022 : Développement 100% sur mesure, équipe française, sans licence récurrente. Intervention à distance et déplacements possibles sans frais sur Strasbourg & Grand Est. Devis gratuit · Code livré et documenté · Maintenance TMA. Contact : par email à contact@zenifact.fr.

Votre application ou site web nécessite une surveillance constante, des mises à jour régulières et une équipe réactive en cas de problème. Nos contrats de TMA (Tierce Maintenance Applicative) vous garantissent une disponibilité optimale, des corrections rapides et des évolutions continues.

- Service : Maintenance Applicative (TMA) (Votre application en bonnes mains, toujours)
- Ville : Reims (Marne (51)), France
- Distance depuis Nérac : 636 km
- Zone : Strasbourg & Grand Est — à distance + déplacements sans frais
- URL : https://zenifact.fr/maintenance-applicative-reims
- Dernière mise à jour : 2026-05-16

## Contact

- Email : contact@zenifact.fr
- Site : https://zenifact.fr
- Base : Nérac (47600), Lot-et-Garonne

## Technologies

- Toutes technologies
- Datadog
- Sentry
- Uptime Robot
- GitHub Actions
- Docker
- AWS
- Vercel

## FAQ

### Pouvez-vous maintenir une application que vous n'avez pas développée ?

Oui, nous réalisons d'abord un audit du code et de l'infrastructure pour comprendre l'existant, puis nous prenons en charge la maintenance avec un période d'onboarding de 4-6 semaines.

### Que couvre un contrat de TMA ?

Selon le contrat : monitoring, corrections de bugs, petites évolutions, mises à jour de sécurité, sauvegardes, rapport mensuel. Les évolutions importantes font l'objet de devis séparés.

### Quels sont vos délais d'intervention ?

Selon la criticité : 2h pour un site complètement inaccessible, 4h pour une fonctionnalité critique, 24h pour un bug non bloquant et 5 jours ouvrés pour les petites demandes.

### Intervenez-vous autour de Reims ?

Oui. Nous accompagnons les entreprises de Reims et des communes voisines comme Épernay, Châlons-en-Champagne, Vitry-le-François, Soissons, Paris (45 min TGV). Le travail se fait principalement à distance, avec des déplacements possibles sans frais sur Strasbourg & Grand Est.

### Connaissez-vous le tissu économique de Reims ?

Nous adaptons chaque projet au contexte local de Reims, marqué notamment par : Champagne, agroalimentaire, université, services, logistique, industrie. Nos solutions web, mobile et logicielles sont conçues pour ces secteurs.

### Faut-il être à Reims pour travailler avec Zenifact ?

Non. Basés à Nérac (47600), à environ 636 km de Reims, nous travaillons en remote avec des outils collaboratifs et nous déplaçons sans frais pour les réunions clés.